Vous insérez une image ou un papier lettre dans votre courriel
et le récipiendaire ne les voit pas ?

Le problème peut venir de vous ou de celui qui le reçoit.

Il faut pouvoir recevoir  en format HTML.

Vérifier ces 2 configurations :

S'il utilise Outlook 5 ou 6, qu'il s'assure que Zone Internet (moins sécurisée)
soit coché dans les outils... options Internet du menu Outlook Express.

Également, qu'il vérifie si  "envoyer des  images avec le message" soit coché dans Outils... Options...  onglet Envois...  Format d'envoi du courrier... paramètres HTML...
 

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